Mobil uygulama ritüelleri

Mobil uygulamalar, kampanya kodlarının nefes aldığı alan. Solaude, her uygulama için ayrı ritüeller oluşturuyor: sabah yemek siparişi, gün ortası ulaşım, akşam hizmet çağrıları. Kodların bu akışlara nasıl entegre edildiğini üç bölümde anlatıyoruz.

Solaude Promosyon Kodları Kılavuzu’nun mobil ritüeller bölümü, rehberi ziyaret eden herkesin kodlarını hangi senaryo ve bildirim akışıyla sunacağını gösterir.

Push koreografisi

Bildirimi görmek, açmak ve kodu uygulamak arasında en fazla 45 saniye olmalı. Bu yüzden her platform için farklı tetikleyiciler belirliyoruz.

• Yemek uygulamalarında kokulu kelimeler: “fırından yeni çıktı”, “acı sos hazır”.
• Ulaşım uygulamalarında durak bazlı kişiselleştirme.
• Hizmet uygulamalarında ‘şimdi zaman ayır’ hatırlatmaları.

Test listeleri

Rehber test ekibi ve gerçek kullanıcılar aynı anda denemeler yapıyor. Hata alan kodlar kırmızı etikete çekiliyor.

• Uygulama sürümüne göre ayrı kod önerisi.
• Ödeme yöntemi (kart, cüzdan, kapıda) bazlı kontrol.
• İşlem süresinin 90 saniyeyi geçmemesi için kontrol listesi.

Kurtarma planları

Kod süresi dolduğunda kullanıcıyı boşta bırakmamak için “Rehber Reset” planı devreye giriyor.

• Alternatif kod otomatik olarak öneriliyor.
• Yeni kod yoksa ücretsiz teslimat veya puan hediyesi devreye alınıyor.
• Kullanıcıya sonuç ekranında kısa neden açıklaması gösteriliyor.

Mobil ritüeller, kodları sadece indirim değil, deneyimin organik bir parçası yapıyor. Solaude, bu ritüelleri her ay güncelleyerek topluluğa aktarıyor.